Regine Kapeller, Dolmetscherin und Sprachlehrerin im Flüchtlingshilfswerk von Ute Bock, erzählt im Gespräch mit Helmut Hostnig, warum sie mit Asylanten arbeitet, berichtet, wie sie mit ihnen arbeitet, welche Probleme und kulturell bedingten Missverständnisse entstehen können, welches die Symptome traumatisierter Menschen sind, worüber sie empört ist und welche Erwartungen sie an die Politik hat.