Das Kältetelefon ist unter der Notfallnummer 0463/39 60 60 sieben Tage die Woche von 18 Uhr abends bis sechs Uhr morgens bis Ende März erreichbar. Katrin Starc als Caritas-Zuständige für das Kältetelefon und Leiterin der Wohnungslosentagesstätte „Eggerheim“ bittet alle Kärntnerinnen und Kärntner, die Notfallnummer gleich ins Handy einzuspeichern und ausschließlich im Notfall anzurufen.

Pojav brezdomstva se začne z izgubo strehe nad glavo, vendar je veliko več kot le to. Na prebivališče je vezano tudi zdravstveno zavarovanje in upravičenost do socialne pomoči. Socialni stiski zelo hitro sledi tudi razpad posameznikove socialne mreže. Za razumevanje problematike brezdomstva je pomembna tudi izkušnja ljudi, ki se z njimi srečujejo dnevno, kot je to vodja centra za brezdomce v Celovcu, Katrin Starc.

Gestaltung I Oblikovanje: Asja Boja