Anhand des Vortrags von Harald Welzer beim Top-Management-Symposium 2021 geht Horst Peter Groß der Frage nach, wie Gesellschaften lernen bzw. was wir aus der Erfahrung mit der Covid-Pandemie lernen können. Wie sich zeigte, sind unsere Gesellschaften auf Normalität geeicht und können mit Unvorhergesehenem nicht wirklich umgehen. Sie lernen nur wider Willen, anhand krisenhafter Erfahrungen und nicht durch vernunftbetonte, vorsorgliche Einsicht. Daher wäre es gerade heute dringlicher denn je, realistischer auf die Zukunft zu blicken und die Potentiale für wünschenswerte Veränderungen aufzuspüren. Eine Rückkehr in die „alte Normalität“ wird und darf es nicht geben, denn diese war bereits zuvor das Problem!